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Cómo presentar una queja

Devolución de los productos por mensajería o correo postal a la siguiente dirección:
  • Rapid Way Transportes (TOP4SPORT)
    P. Ind. Les Guixeres. Plaça Vapor, 17 A
    08915 Badalona
  • Si el producto está dañado, no lo uses y devuélvelo de inmediato.

Paso 1

Completa el formulario de queja en línea en el resumen de tus pedidos .
No olvides completar el campo IBAN.
Una vez completado, recibirás tu número de queja.

Paso 2

Coloca los productos en una caja, con la copia de la factura y apunta el número de queja.
La caja original no es necesaria
El producto debe estar en buenas condiciones.

Paso 3

Entrega el paquete a la oficina de Correos / mensajería.
No envíes los productos contra reembolso.

Paso 4

Te informaremos por el correo electrónico sobre la recepción de los productos.
La queja se procesará en un plazo máximo de 30 días y se te informará sobre el resultado por el correo electrónico.